光捷工業LED產品售後服務 ~ 線上Line產品諮詢~~

• 產品維修保固期限~2020.1.3公告新記錄
  1.消費者購買日起,提供免費保固維修服務二年(以報價單為主;不包含訂製品),並須回廠維修.
  2.本公司無外修服務,可以另行約定外修服務契約,則外出檢修費依公司規定收取,一般發生故障請寄回本公司即可或購買經銷商.

• 產品保障更新判定標準—
  1.客戶購買七日內,發生非人為損壞之功能不良時,可以更換新品.(產品更新公司負責來回運費)
  2.新品更換以原箱包裝且配件齊全,於購買日(到貨日)七日內提出更換新品需求,若逾期以維修保固處理.

• A.非保固範圍—
  1.信號線錯接,感應器等,附件....等屬自然耗材,
  2.對於超過保固期產品送修,經工程師測試後,產品為"測試OK"或故障不維修,須收檢測費NT680元(不含寄回運費).過保固期產品付費維修後,提供維修測試ok交貨,保固一個月,若有更換零件,更換的零件保固六個月.
  3.保固標籤或防拆標籤經更改或破損.與電腦記錄日期或產品序號不符,若無法提供購買者資料或無建檔資料.
  4.非光捷工業合法經銷管道購買產品.(產品非光捷工業技術人員維修拆裝.)
  5.遇天然災害或蟲害,腐蝕,受潮;使用後產生表面刮傷,變形等破壞.
  6.使用電壓不正確的情況下(如:發電機電壓異常,異常電壓輸入....等),造成機器損壞,則屬人為因素,不列入保固條件中.(長時間不使用請拔離電源)

• 歡迎來電 或 留言line id : @398xallk
  產品諮詢:04-22609490 04-22637263
  訂購傳真:04-22609633
  業務:09:00~~16:00(星期一~五)
  信箱:led.kuan@gmail.com

  光捷工業有限公司	回首頁
  地址:402台中市南區文心南路558號

購買愉快\ 維修部 2024.06.21 維護13:56